Zwroty i reklamacje
Zwroty
Konsument może zwrócić towar zamówiony w sklepie Cosinnego.art w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Aby skorzystać z możliwości zwrotu produktu, prześlij nam wypełniony wzór ( file:///C:/Users/Medion/Desktop/ZAŁĄCZNIK%201%20-%20ODSTĄPIENIE%20OD%20UMOWY.pdf) oświadczenia na poniższy adres mailowy. Pieniądze za otrzymany towar zwracane są w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przez nas przesyłki.
Dane kontaktowe przydatne do zwrotu zamówienia:
Adres mailowy: kontakt@cosinnego.art
tel. 661435399
Adres:
Cosinnego
ul. Bohaterów Monte Cassino 53 lok.100
20-705 Lublin
Zwrotu płatności dokonamy na konto wskazane przez klienta , chyba, że ustalone zostanie inne rozwiązanie. Koszty odesłania zwracanego produktu do sklepu Cosinnego.art ponosi klient. Prosimy o ostrożne zapakowanie zwracanego towaru w sposób, który uchroni go przed uszkodzeniem bądź zniszczeniem podczas transportu. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.), Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny, niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W przypadku ewentualnego uszkodzenia odsyłanego produktu w czasie wysyłki, będą Państwo mogli wystąpić o odszkodowanie do firmy kurierskiej.
O naszym sklepie
"Coś innego" to sklep artystyczny, oferujący wysokojakościowe produkty od podstaw wykonane własnoręcznie. Na naszej stronie internetowej znajdą państwo:
1. Ceramikę, wykonaną z gliny pochodzenia naturalnego, którą charakteryzują nieregularne kształty i "nie fabryczny" wygląd,
2. Biżuterię, stworzoną z materiałów takich jak: drewno, srebro i kamienie naturalne (nie używamy szklanych zamienników),
Pracownia "Coś innego" jak sama nazwa wskazuje, odbiega od normalnej w dzisiejszych czasach produkcji masowej i powraca do piękna naturalnych wyrobów, zrobionych z pasją i spokojem.